GEO SaaS MVP
常见问题
FAQ
常见问题
这里解释当前 MVP 最常见的使用、配置和报告问题。
为什么不开放注册？
当前系统面向企业交付和内部管理，账号由平台管理员开通，避免匿名账号产生无归属数据。
为什么需要先创建客户？
客户是品牌项目和报告交付的上层归属，便于区分不同企业、联系人、项目和报告。
为什么需要创建品牌项目？
品牌项目用于承载品牌资料、关键词、固定提问、诊断任务和报告，是 GEO 诊断的核心对象。
为什么要配置关键词？
关键词用于分析 AI 回答是否覆盖品牌关心的主题，没有关键词时报告无法计算关键词覆盖率。
为什么要配置固定 AI 提问？
固定提问让诊断结果可复测、可对比，也能保证报告基于稳定问题集生成。
为什么诊断失败？
常见原因包括 Provider 未配置、API Key 无效、模型名称错误、网络失败、余额或权限异常、固定提问为空。
为什么报告显示数据不足？
当有效回答太少，或回答中缺少品牌、关键词、竞品线索时，系统会提示补充固定提问或完善项目配置。
为什么没有引用来源？
AI 回答不一定提供明确链接。系统只解析真实出现的链接或来源，不会生成假引用。
为什么没有竞品对比？
项目中未配置竞品时，报告无法做竞品对比。请先在品牌项目中补充竞品名称。
为什么客户报告和内部报告不一样？
内部报告给运营团队看，保留明细和失败原因；客户报告面向交付阅读，更强调结论、指标和下一步建议。
DeepSeek API 配置成功后还需要做什么？
需要创建品牌项目、添加关键词和固定 AI 提问，然后在诊断任务页发起诊断。
后续是否支持其他 AI 平台？
系统已经预留 Provider 结构，后续可逐步接入 OpenAI、千问、豆包、元宝等平台。
支付、套餐、订单、发票为什么暂时没有？
当前优先目标是跑通诊断和报告交付闭环。商业计费、订单和发票会放到后续阶段。